VOICE
お客さまの声
接客対応、帰る際の見送りなど関心しております。
知立市 Yさま邸
- ご家族構成
- ご夫婦＋お子さん３人
お客さまよりお住まいのこだわりや太陽ハウジングとの家づくりについてアンケートをいただきました。※アンケートはクリックで拡大します。
家づくりで一番こだわったことは何ですか？
明るく風とおしが良い部屋、及び個別の部屋数(５部屋)を確保できること。
また敷地が狭いが駐車スペース(２台)を確保すること。そのため、３階建ての家を建てる。
家を建てる前、一番不安だったことは何ですか？
敷地が狭く、道路事情(電線等)の問題があり、３階建ての家が建てられるか？
当社の印象をお聞かせ下さい。
太陽様の接客対応(入口の来客者名)、帰る際の見送りなど関心しております。太陽様の名刺にはISOなどの記載はございませんが、各担当者の役割が決まっており、その役割分担にもとづいて作業を進められている。打合せ毎に議事録を作成し、太陽様の社内ルールに従い作業が進められている。
当社でお決めいただいた理由をお聞かせ下さい。
②でも書きましたが、営業の方(梅田様)へ３階建ての家が建てれてますか？の質問に対し「建てた実績がある。また建てられる」と説明があり、太陽様へお願いすることに決めました。ありがとうございます。
